Aholku
Aholku-sarea
1. Objetivo y finalidad
Aholku-Sarea es una Red promovida por el Departamento de Empleo y Políticas Sociales cuyo objetivo es prestar asesoramiento jurídico en materia de extranjería, tanto a las personas inmigrantes en situación de vulnerabilidad como a las personas profesionales de las Administraciones Publicas y entidades del tercer campo que trabajan en procesos de inclusión con personas inmigrantes.
Todo ello con el objetivo de facilitar la regularización de las personas inmigrantes así como prevenir la irregularidad sobrevenida, procurando en todo instante favorecer la vida en familia.
2. Estructuración
Este Servicio se articula con la participación de cuatro tipos de agentes. Concretamente, son los siguientes:
- La Dirección de Política Familiar y Diversidad del Departamento de Empleo y Políticas Sociales del Gobierno Vasco.
- Biltzen –Servicio Vasco de Integración y Convivencia Intercultural-.
- Siete entidades Sociales (Cear-Euskadi; Cruz Roja-Euskadi, Cáritas Diocesanas de Bilbao, kosmópolis, SOS-Arrazakeria Gipuzkoa, Cite-CCOO y Adiskidetuak).
- Los 3 Ilustres Institutos de Abogados de Labraba, Bizkaia y Gipuzkoa.
3. Funcionamiento
Desde este Servicio se realizan 2 tipos distinguidos de atención:
- Atención presencial (Entidades Sociales y letrada/os de los Turnos Saje de los Institutos de Abogados).
- Atención no presencial –Vía correo /teléfono- (Biltzen)
Las personas usuarias tienen dos puertas de entrada al Servicio:
1.- Por medio de Biltzen. El área jurídica de BILTZEN (Servicio Vasco de Integración y Convivencia Intercultural) frente a una consulta puede:
- Resolver la consulta efectuada.
- Derivación del caso a una entidad; por servirnos de un ejemplo por motivos de especialización de la materia.
- Proponer derivación a fin de que se designe una persona letrada del Turno Saje.
2.- Por medio de las Entidades Sociales. Puede acudir a cualquiera de las entidades donde le darán una cita para que le atiendan presencialmente. La entidad podrá:
- Resolver la consulta efectuada.
- Derivación del caso a una entidad.
- Proponer derivación a fin de que se designe una persona letrada del Turno Saje.
En definitiva:
- Por una parte, la Dirección de Política Familiar y Diversidad tiene la responsabilidad de coordinar y armonizar el Servicio.
- Por otro lado, Biltzen ¬Servicio Vasco de Integración y Convivencia Intercultural-, presta atención no presencial –vía teléfono y correo-.
- Finalmente, las Entidades Sociales y los Colegios de Abogados prestan atención presencial.
4. Distribución territorial de las Entidades Sociales
La distribución territorial de las entidades sociales que prestan asesoramiento presencial es la siguiente:
- En ARABA prestan atención jurídica Cear (en la oficina situada en Vitoria-Gasteiz) y Cruz Roja (en las oficinas ubicadas en Vitoria-Gasteiz, Llodio, Salvatierra, Espejo, Campezo y La Guarda).
- EN BIZKAIA prestan atención Jurídica Cite/CCOO (en la oficina situada en Bilbao) Cáritas (en la oficina ubicada en Bilbao), Cruz Roja (en las oficinas ubicadas en Bilbao, Getxo, Portugalete y Ondarrua) y Kosmopolis (en la oficina situada en Getxo).
- GIPUZKOA prestan atención Jurídica Adiskidetuak (en la oficina situada en Irún ) , Cruz Roja (en las oficinas ubicadas en Donostia y Eibar/Ermua)y SOS-Arrazakeria Gipuzkoa (en la oficinas situadas en Mondragón, Zarauz, Beasain y Errentería)
5. Funcionamiento del proceso de derivaciones a los Institutos de Abogados
5.1. Quien propone
Tienen capacidad de proponer derivaciones tanto Biltzen como las Entidades sociales.
5.2. A quien
Estas propuestas de derivación se dirigen a la Dirección de Política familiar y Diversidad.
5.3. Formato
Las actuaciones concretas que pueden desarrollar los letrados y las letradas son las siguientes:
- Consultas
- Tramitaciones
- Recursos
- Además, el servicio puede incluir una combinación de consulta + tramitación y tramitación + recurso
5.4. Procedimiento
- Si desde la Dirección se da el visto bueno a la propuesta, se remite la derivación al Colegio de Abogados correspondiente para que se le designe persona letrada.
- Desde el Colegio se remitirá, por un lado, a la persona letrada designada el volante de derivación, y por otra parte, a la Dirección se le remitirá los datos de la persona letrada designada.
- Desde la Dirección se le remitirá a la persona usuaria un mensaje de teléfono con los datos de la persona letrada designada (nombre, apellidos, dirección y teléfono) indicándole que se ponga en contacto con ella. abogados para extranjeros
- Una vez prestado el servicio, la persona letrada deberá rellenar el volante remitido desde el Instituto para justificar que el servicio se ha prestado y poder realizar el pago.
5.5. Criterios
Los criterios son los siguientes:
- Material: Regularización administrativa, prevención de la irregularidad sobrevenida, consolidación de la situación administrativa y facilitar el ejercicio al derecho de la vida en familia
- Garantía de unidad de intervención
- Viabilidad de la pretensión
- Especial vulnerabilidad
6. Listado de contactos
ASESORIA JURIDICA PRESENCIAL
ARABA:
CRUZ ROJA tel.: 945 222 222 (Vitoria-Gasteiz, Llodio, Salvatierra, Espéculo, Campezo y La Guarda)
CEAR tel.: 945 266 805 (Gasteiz)
CRUZ ROJA tel.: novecientos cuarenta y cinco 222 doscientos veintidos (Vitoria-Gasteiz, Llodio, Salvatierra, Espéculo, Campezo y La Guardia)
CEAR tel.: novecientos cuarenta y cinco doscientos sesenta y seis ochocientos cinco (Gasteiz)
BIZKAIA:
CRUZ ROJA tel.: 944 230 359 (Bilbo) / novecientos cuarenta y cuatro 950 doscientos veintinueve (Portugalete)
CITE – CCOO tel.: novecientos cuarenta y cuatro doscientos cuarenta y tres 424 (Bilbao)
CARITAS ( mediante sus servicios sociales)
KOSMOPOLIS tel.: 688 605 5.1 (Getxo)
CRUZ ROJA tel.: novecientos cuarenta y cuatro 230 trescientos cincuenta y nueve (Bilbo) / 944 novecientos cincuenta doscientos veintinueve (Portugalete)
CITE – CCOO tel.: novecientos cuarenta y cuatro doscientos cuarenta y tres cuatrocientos veinticuatro (Bilbao)
CARITAS ( mediante sus servicios sociales)
KOSMOPOLIS tel.: 688 605 cincuenta y uno (Getxo)
GIPUZKOA:
CRUZ ROJA tel.: novecientos cuarenta y tres trescientos veintisiete 795 (Donostia)
CRUZ ROJA tel.:943176248 (Eibar)
ADISKIDETUAK tel.: novecientos cuarenta y tres seiscientos treinta y nueve 690 (Irún)
SOS Arrazakeria tel.: 943 doscientos cuarenta y cinco 627 (Mondragón, Zarauz, Beasain y Errenteria)
CRUZ ROJA tel.: 943 trescientos veintisiete setecientos noventa y cinco (Donostia)
CRUZ ROJA tel.:943176248 (Eibar)
ADISKIDETUAK tel.: novecientos cuarenta y tres seiscientos treinta y nueve seiscientos noventa (Irún)
SOS Arrazakeria tel.: novecientos cuarenta y tres 245 seiscientos veintisiete (Mondragón, Zarauz, Beasain y Errenteria)
ASESORIA JURIDICA TELEFONICA Y VÍA Y también-MAIL
BILTZEN
Usuario: tel.: novecientos ochocientos cuarenta 890
Profesional: tel.: noventa y cuatro 400 dieciocho 09
Horario de atención (Biltzen): 09:30-catorce.00 horas
Usuario: tel.: 900 ochocientos cuarenta 890
Profesional: tel.: 94 400 18 09
Horario de atención (Biltzen): 09:30-14.00 horas
7. Datos estadísticos de Aholku-Sarea 2019
- Número de personas atendidas por las Entidades del Tercer Sector: ocho mil quinientos noventa y dos (veintidos y trescientos sesenta y dos kontsulta)
- Número de profesionales atendidas por las Entidades del Tercer Sector: 1.332
- Número de Consultas atendidas por Biltzen: 2.794
- Sesiones Informativas dadas por las Entidades del Tercer Sector: 14 (trescientos doce usuario/as)
- Número de Derivaciones a los Colegios: 386
10. Distribución de las subvenciones
- Cruz Roja- Euskadi 236.734 euros
- Cear-Euskadi veinte euros
- Kosmopolis treinta y cinco euros
- Cite-CCOO sesenta y siete euros
- Caritas Diocesanas de Bilbao veintisiete y cien euros
- Adiskidetuak 57.000 euros
- SOS-Arrazakeria Gipuzkoa 25.000 euros
- Colegio de abogados de Bizkaia ochenta euros
- Colegio de abogados de Araba veinticinco euros
- Colegio de abogados de Gipuzkoa 30.0000 euros
UNDER MAINTENANCE
0 
Star